En esta página se encuentra la información sobre nuestras condiciones de envío y devolución.
Realizamos envíos a toda la Unión Europea.
Tarifas de envío a Europa
En MP Seeds, nos apasiona ofrecerte las mejores semillas de microgreens para que puedas cultivar en casa tus propios brotes nutritivos y deliciosos. Sabemos que conseguir estas semillas puede ser complicado, especialmente al hacer un pedido desde otro país. Por eso, hemos hecho un esfuerzo adicional para que tu experiencia de compra sea sencilla, cómoda y económica, gracias a nuestras opciones de envío claras y accesibles. Nos comprometemos a preparar tu pedido en un plazo de 2 a 5 días desde la recepción del pago. Los plazos de entrega proporcionados por el transportista varían según el método de envío seleccionado, pero normalmente los pedidos se entregan en un plazo de 3 a 7 días laborables desde que se entregan al mensajero.
Nuestras opciones de envío
Envío económico:
- Una alternativa asequible para quienes no necesitan entrega urgente.
- Disponible para pedidos de hasta 9 kg.
- Gestionado a través de transportistas locales de confianza, lo que garantiza un servicio seguro y fiable.
- Ideal para clientes que priorizan el ahorro sin renunciar a la calidad.
Envío Exprés:
Servicio prioritario para una entrega más rápida.
Aunque tiene un coste algo mayor, garantiza que tu pedido llegue de forma ágil y fiable.
Colaboramos con transportistas internacionales de confianza, como FedEx y DPD, para asegurar una entrega puntual y segura de tus semillas de microgreens.
Métodos de entrega y costes de envío
Dentro de la Unión Europea
Envío estándar a través de DPD o FedEx (plazo de entrega: 3 a 7 días laborables).
El coste del envío varía según el país de destino. Para más información, consulta nuestra tabla de tarifas de envío.
En Polonia
Entrega mediante mensajero INPOST, plazo de entrega: 3 a 5 días laborables, costo: 6 € (entrega en punto de recogida).
El envío es gratuito para pedidos superiores a 200 €.
Preguntas frecuentes sobre envíos y devoluciones
¿Cuál es el plazo de preparación de los pedidos?
¿Cuál es el tiempo de entrega?
¿Cuál es la diferencia entre envío exprés y envío económico?
¿Qué ocurre si sospecho que mi paquete se ha perdido?
¿Qué ocurre si introduje una dirección de entrega incorrecta?
¿Puedo devolver un artículo?
¿Cómo devuelvo un artículo?
¿Cuánto tiempo tardaré en recibir el reembolso?
Si necesitas ayuda, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente por correo electrónico escribiendo a [email protected] o por teléfono al +48 601 396 141 (disponible de 10:00 a 16:00, de lunes a viernes; cerrado los fines de semana y festivos en Polonia).
Además, puedes explorar nuestra sección de Preguntas Frecuentes (FAQ), donde encontrarás información útil.
Cálculo de tus gastos de envío
Los gastos de envío parten desde 6 € y dependen del país de destino, del tamaño del pedido y del método de envío seleccionado.
Para consultar el coste exacto del envío, simplemente añade los productos al carrito y continúa con el proceso de compra. Las opciones de envío disponibles y sus precios se calcularán automáticamente según tu pedido y el país de destino.
Ten en cuenta que los gastos de envío finales pueden variar, especialmente en el caso de pedidos grandes o productos de gran tamaño.
En MP SEEDS, queremos que comprar semillas y accesorios de cultivo en toda Europa sea lo más sencillo y cómodo posible.
¿Necesitas ayuda con tu pedido?
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Obywatelska 128
94-104 Łódź
Poland
+48 601 396 141
